Démo fonctionnelle · Beauté et bien-être
SalonFlow
Réservations, planning, historique client et prestations pour salons et spas.
Le problème
Le planning n'existe que dans la tête de l'accueil.
Les réservations arrivent par message, les rendez-vous peuvent se chevaucher, et l'historique des clientes vit dans la mémoire de l'accueil. Un salon a besoin d'une logique de réservation qui connaît les prestations, les disponibilités de l'équipe et la fiche cliente.
Comment c'est organisé
- Gérante du salon
- Tableau de bord
- Planning / prestations / horaires
- Confirmations + rappels
- Espace cliente
Deux côtés, un seul système
Le côté gérant et le côté client, sur le même système.
- Planning
- Prestations
- Clientes
- Horaires de l'équipe
- Rendez-vous
- Vue financière
- Rappels
Exemple de journée
De l'action au résultat traçable.
- 01La cliente choisit une prestation
- 02Les créneaux libres s'affichent
- 03La réservation est confirmée
- 04Le planning de l'équipe se met à jour
- 05Un rappel est envoyé
Automatisations
- Confirmation de réservation
- Rappel de rendez-vous
- Signalement des absences
- Relance cliente
Personnalisation
- Image de marque
- Prestations et durées
- Compétences de l'équipe
- Horaires
- Langues
- Règles de rappel
La mise en place comprend
- Mise en place des prestations
- Configuration du planning
- Image de marque
- Mise en ligne
- Formation de l'équipe
- Support de démarrage
Votre entreprise pourrait fonctionner comme ça.